JTI қызметі

JTI ауылшаруашылық дрондары
«Кешенді техникалық қызмет көрсету» саясаты

Біз қайдамыз

«Алдымен тұтынушы, соңғыға ұмтылу» қызмет көрсету тұжырымдамасына сәйкес;пайдаланушылардың ауылшаруашылық дрондарының өнімділігін үнемі жақсарту;өнімдердің үздіксіз жұмыс істеу қабілетін сақтау және пайдаланушының өнімді пайдалану тәжірибесін жақсарту үшін JTI 2022 жылы «Кешенді техникалық қызмет көрсету қызметін» іске қосты. Бұл қызмет мыналарды қамтиды:

«Кешенді техникалық қызмет көрсету» Қолданылатын үлгілер

2018-2022 жылдар аралығында шығарылған JTI M32M, M50S, M60Q, M100Q ауылшаруашылық дрондары.

«Кешенді техникалық қызмет көрсету» мазмұны

JTI осы саясат аясында ауыл шаруашылығы дрондарының 2022 M32M, M50S, M60Q, M100Q үлгілеріне техникалық қызмет көрсетеді.Техникалық қызмет көрсету саласына дене құрылымы, қуат жүйесі, атомизация жүйесі, электронды жүйе, электрондық модульдер және т.б.

«Кешенді техникалық қызмет көрсету»

● "Кешенді техникалық қызмет көрсету қызметі" тегін.Жеткізу тарифтері барлық үлгілерге қолданылады.
● JTI осы саясатты қайта қарауға және түсіндіруге соңғы құқығы бар.
● 24/7 JTI тұтынушыларды қолдау қызметінің қолжетімділігі

service-2
service-3

JTI тұтынушыларды қолдау және қызмет көрсету

● 2022 нұсқасының шектеулі кепілдігі
● Өнім сапасын қамтамасыз ету қызметі
● 1 жылдық кепілдік мерзімі ішінде сапа ақаулары үшін сатып алынған өнімдерді тегін жөндеуге болады.Оның ішінде ұшуды басқару жүйесі, қуат жүйесі, фюзеляж,
● Рұқсат етілмеген өзгертулер (рұқсат етілмеген бөлшектеу, сұйықтықтың зақымдануы) шектеулі кепілдіктен алынып тасталады.

service-4

service-6

Онлайн тұтынушы өкілі

1. Ауыл шаруашылығының қарқынды маусымында (сәуірден қазанға дейін) тұтынушы өкілі тәулік бойы үздіксіз қолдау көрсетеді.
2. Қызметке техникалық жауап беру, өнімді сұрау, пайдалану жөніндегі нұсқаулық, жауапкершілікті анықтауға көмек, жұмыс тәртібін қадағалау, ақауларды жою, техникалық қызмет көрсету бойынша нұсқаулық және т.б. кіреді.

JTI тұтынушыларды қолдау және қызмет көрсету

● 2022 нұсқасының шектеулі кепілдігі
● Өнім сапасын қамтамасыз ету қызметі
● 1 жылдық кепілдік мерзімі ішінде сапа ақаулары үшін сатып алынған өнімдерді тегін жөндеуге болады.Оның ішінде ұшуды басқару жүйесі, қуат жүйесі, фюзеляж,
● Рұқсат етілмеген өзгертулер (рұқсат етілмеген бөлшектеу, сұйықтықтың зақымдануы) шектеулі кепілдіктен алынып тасталады.

service-4

Онлайн тұтынушы өкілі

1. Ауыл шаруашылығының қарқынды маусымында (сәуірден қазанға дейін) тұтынушы өкілі тәулік бойы үздіксіз қолдау көрсетеді.
2. Қызметке техникалық жауап беру, өнімді сұрау, пайдалану жөніндегі нұсқаулық, жауапкершілікті анықтауға көмек, жұмыс тәртібін қадағалау, ақауларды жою, техникалық қызмет көрсету бойынша нұсқаулық және т.б. кіреді.

service-6